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    【能源故事】绽放在疫情防控和百姓服务中的“蓝玫瑰”

    发布时间:2022-12-07 16:55:00

    作者:济南能源集团

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    编者按:在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下,济南能源燃气企业积极践行“知行合一,为人民服务”的企业核心价值观,不断提升“党建+服务”融合新模式,用“一颗初心”诠释“红心蓝焰”,用党建引领赋能燃气企业高质量发展。

    玫瑰的花语是“勇敢、热情、美好”。

    如果说,白衣天使是绽放在一线的白玫瑰,那么,济南能源燃气企业96969热线中心的话务员们就是守护百姓用气安全的“蓝玫瑰”。

    “真的感觉到累了,但只要工作需要,我会一直坚持下去,还要做得更好。”12月2日凌晨4点,回临时宿舍休息的热线中心主任商瑜,疲惫的声音里透着一股坚定。

    “一瘸一拐”大情怀

    11月29日,商瑜在接到最新工作安排的第一时间,就赶回家中收拾好行李,安顿好正在上六年级的孩子,把家里的大事小情交待给老人后,就迅速返回了工作岗位。

    都说“伤筋动骨一百天”,刚因摔伤摆脱轮椅和拐杖不久的她,每天要瘸着右脚在200多平方米的热线中心走近8000步。自11月23日成为首批“天选驻守人”,商瑜更是脚下一刻不停,从储备药品和生活物资,到活动区域的日常消杀,再到话务排班和工位调整,大大咧咧的她,在这个特殊时期,却把大家的生活照顾得格外用心,工作安排得井井有条。

    驻守的日子里,她既是一名指挥员,又是一名战斗员。只有趁着接电话的空隙,她才能把肿胀的右脚抬起来歇息一下。热线中心的其他同事看到她都很心疼,而她却笑着说:“干着活就能止疼。”

    核酸检测“邂逅”家人

    12月3日傍晚,商瑜在单位附近排队等待核酸检测时突然发现队伍前面正是自己的妈妈和爱人。“妈!”商瑜情不自禁地喊了出来。自己女儿的声音,无论何时何地妈妈都会听得出来。在妈妈猛一回头看到女儿的那一刻,便不顾一切地冲过来一把抱住了女儿。这个场面瞬间感动了在场所有离家驻守多天的同事们,每个人都忍不住掉下了眼泪。

    数天没见,商瑜妈妈看着略显疲惫的女儿,眼中满是心疼。“一定要做好防护,尽量找点时间休息,你的脚伤千万不能马虎!”听着妈妈暖心的叮嘱,商瑜笑着满口答应。同事们发现检测的队伍里没有商瑜的儿子,便提醒她要不要到楼上去看看,商瑜却笑着摇了摇头,说儿子平时很黏她,要是回去了一时半会儿就出不来了,“单位还有好多事儿等着咱呢,做完核酸得快点赶回去。”

    一场意外的“邂逅”,一次近在咫尺却不能回家的“无奈”,都成为商瑜在坚守期间特殊的记忆。

    “保障安全用气,守护万家烟火”是能源燃气人永远不变的初心。正是这样一群可爱的人,坚守在自己的岗位上,才使得万家灯火生生不息。济南能源燃气人将始终在“初心+红心蓝焰”党建品牌的引领下,用“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神站好疫情期间的每一班岗。

    愿所有的坚守,所有的奉献,能成为您身边最温暖的陪伴。

    【能源故事】绽放在疫情防控和百姓服务中的“蓝玫瑰”

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